设为首页收藏本站
开启辅助访问 切换到窄版
搜索
第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 提高顾客满意度的途径

提高顾客满意度的途径

[复制链接]
查看11 | 回复0 | 2009-6-9 20:08:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.公司高层的努力 制定战略措施2.员工的积极态度，提供优质服务，生产合格产品3.努力提高优质的产品和服务4.持续改进，针对客户投诉，解决问题所在，满足客户需求5.靠信息来加强客户管理6.完善客户服务参考资料：客户关系管理 P94-95本回答被网友采纳
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

千问

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
回复楼主 返回列表
热门排行