如何成为一个沟通高手

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查看15 | 回复15 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我觉得有很多啊1.如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。3.真诚自信4.不必什么都用“我”做主语。5.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。6.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。7.尊敬不喜欢你的人。8.多些自我批评,少些自我表扬。9.平常不要吝惜你的喝彩声。10.要知道感恩---------------------------------------------------这样就差不多了相信你一定能够留给别人好印象~
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
我曾经也如此迷惘过……可是最终还是走了出来!只要为人正直,做事有始有终,你的身边总会有朋友,而且是真正的朋友!社会本不复杂,因为人们把它想得复杂,它才复杂的!人际关系不必辛苦得刻意强求!靠自己的人格魅力去打动别人!这个社会上什么人都有,做什么都不要阿谀奉承、见风使舵、忘恩负义;也不要畏惧强权、苟延残喘、低声下气!!你什么样的做人风格也就决定了你身边什么样的人!希望早日走出误区!
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
其实这种事情是很难说的,主要还是要看你和什么样的同学交际,我就把我的个人感受跟你说说把!!1,真正的知心好朋友不要太多,1、2个足以。2,与任何人交往,不要刻意去隐瞒自己的真实性格,不要因为对方成绩很好,或者是人缘很好,就去阿谀奉承,虽然人人都爱听好话,但没有人喜欢和虚伪的人做朋友。3,交朋友不要太深,正如第一条说的,对知心朋友,就要无话不谈,以心会心,但面队与自己关系不深的人,就不要太傻了4,班上难免会有喜欢攀比,刁难别人的人。。其实,对付这种人的最好方法,就是不要去理会他,用实际证明,你比他强(即使不是,你也要很有自信!)5,班上也一定会有带着假面具跳舞的同学。假如你看见了他面具下的脸,你就危险了,但不要怕,你不去揭穿他,如果他伤害了你,你只能跟自己的知心朋友说。因为,舞会总要结束。那面具下的脸,,最终还是要露出来!
人际交往最重要的是信任,只有你相信别人,别人才会相信你。不要奢望得到别人的信任后再去相信他,如果那样,你将会永远得不到朋友!!!!你加油了!
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
你必须有东西你才能够沟通你只有先听取别人的别人才能听你说你必须了解别人才能沟通你必须了解自己知道什么被人信任听得出别人的话中话看得出他们现在的意思懂得把握时机
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
礼貌第一,那么就是要看你与什么样的人沟通,,,在初次的交谈里大概观察一下他是什么类型的人,有些什么爱好,最好顺着他的意向,这样就有了话题,那么就容易沟通了.
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
成功是一种习惯良好的沟通也是一种习惯当你习惯了处于优势就会经常处在优越地位但是优势需要做好每一件细微的小事做好一件小事很容易但是把每一件小事都做好很难却能接近成功
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
要清楚沟通的对象是什么人,在他的角度考虑一下。再沟通的话,就会容易很多了。
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
沟通很容易只要你只要和对方坦诚相待就好了吗 嘿嘿是吧1.说话不单纯是为了表达 一条必须铭记的原则:客户是上帝,对他们要用对待自己上司的语言和礼节对待,即使与用户交往的很深和密切或已成知己朋友了,也不能忘记这一条。 从“您好”到“再见”,要用明快的口气接待所有的客户。回答客户问题时,要充满诚意的说一声“是”,这样才能使客户非常舒服。无论是什么性格的销售人员都能做到。 有趣的话使人听起来神清气爽,伤心的话题使人听起来真想落泪,恐惧的话题使人听起来毛骨悚然、浑身发抖,作为一位销售人员,要学会这套本领,不说则已,说就要说的活灵活现。 和客户交谈,不管是聊天还是商业谈判,都要有感情,这样才会有效果,不过,除非聊天,在一般情况下,尤其商业谈判时,必须抑制自己愤怒和悲伤的情绪。 2.话题要丰富 到用户那里去访问时,首先从聊天入手,然后再进入正题(要养成平日聊天时搜集各种讯息并使之成为爱好的习惯)。这样话题会很丰富。 销售人员的知识要先求宽,再求精,要适应各种不同爱好及不同兴趣客户的需要,但要注意,千万不要以此来炫耀自己。 3.说的时候要听 会说话的人都是会听话的人。自己不想哇啦哇啦地说个不停而是洗耳恭听的人是最会说话的人.日常会话是提高讲话艺术水准的舞台。销售人员应留心别人对话中的一些毛病,使之成为警惕自己的好材料。 在和对方谈话过程中,会听是很重要的一环,这是博得对方好感的一个秘诀。遗憾的是,不少销售人员急于销售商品,把对方所讲的话都当成耳边风,而且总是迫不及待地在商谈中提出问题或打断对方的话,或申述自己的观点。这些都是不适当的。欲速则不达,如果想使交易成功,客户在长篇大论时是成功到来的有利时机,你应该提起精神来倾听,并经常兴趣怏然地说:“后来呢?”以催促对方继续望下说,要用好像听的出了神的样子去倾听对方的谈话。 对于喜欢说话的客户,销售人员只要洗耳恭听,他就会笑容满面,高兴得不得了。在这种情况下,当对方关注话匣子时,紧接着很可能说:“就这么决定了,我们订合约吧!”即使签不了合约,他也会很高兴地等待着您的下一次来访。4.恭维的艺术 有的时候恭维别人算是一种美德,但不要说些不是出于内心的话。只要用得体或是发自内心深处的由衷之言,对方一定非常高兴的。 人都有自尊心,也总是希望别人能对自己的长处给予肯定。如果你能把握这一点,满足对方的这种欲望,那你就能取得成功,对方还会认为你是个会体谅别人的人,说不定他能把“心”也交给你。 对于客户只要是措辞得体的恭维就可以大胆地说,可以恭维客户本人,譬如说容貌、体格、性格、人品、兴趣及爱好等等,另外还可以恭维对方家里的人,对方公司的职员,店铺的布置、装饰,对方公司的发展等等都可以。 当场的感觉更值得竭力恭维,这样一来不但气氛会变的活泼,而且会谈也能顺利地进行。不习惯这种事的人在恭维对方时会很不自然,建议你在开始时先不要去考虑后果,只要想“我如何说对方才会高兴呢?”接下来就选择对方爱听的说话,时间一久就学会了。 5.不要使用难懂的语言 有的人吹毛求疵、故弄玄虚、说话带刺,这很令人讨厌,销售人员应引以为戒。在与客户谈话的过程中,除非是难懂的专有名词,一般来说应尽可能使用忠实本意且通俗易懂的语言,只有这样,才能使对方感到亲切。 6.语言的选择 语言能沟通人们之间的想法,也可用它来伤害对方的人心,说话的一方虽无恶意,但对方却有受侮辱,被讽刺和被取笑的感觉,这主要是因为说话的一方在说话时欠考虑,没有注意到措辞。上述情况对于销售人员很重要。当对方说话之前,一定要自始至终做好应对的准备:“我怎么说才能不伤害对方的自尊心呢?” 客户当中什么人都有,有的很任性,有的性子急,有的爱发脾气,有的说话带口头禅。作为一名销售人员,要和各种各样的人打交道,如果老是用自己所固定的那种调子谈话,就无法和所有的人谈得来,弄的不好,还会遭到对方的“白眼”,有的是还没有进入商谈阶段就已被对方拒绝了。 而对上述情况,要不断地检查自己的言辞并及时地作出决定;在冷场之前就迅速地转换话题,以便使会谈顺利地进行下去。 优秀的销售人员在和客户商谈时,一定会绞尽脑汁地选择用语。不过讲话时过于恭敬或乱用警语不行,要用通俗易懂,诚实且令人感到亲切的语言,只有这样才能取得成功。 上述好像很难,其实只要有心,谁都能做到,只要多练习就能够做到和任何客户都能打交道。7.必须克服的语病 强硬、刺耳、容易引起对方反感的口语:“所以”、“总而言之”、“尤其是”、“可是”、“也是”、“绝对”、“必须”、“不”、“岂有此理”、“这个”等等。肯定对方意见的口头语如:“是啊”、“的确是那么回事”。 还有的人喜欢把同一件事唠叨地说个没完,本人虽想把意思表达清楚,但听的一方则早已厌烦了。好话说三遍也会令人生厌的。 作为一位现代的销售人员,说话罗嗦是不够格的,应该彻底地纠正过来。参考资料:http://www.5318.cn/blog/user/Eric/archives/2006/862.html

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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
我相信只要你对别人好的话,别人应该也不会对你这样的。
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千问 | 2020-10-13 18:58:21 | 显示全部楼层
腹有诗书气自华!!
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