请问,从网上购买了手机然后出现了质量问题，退回去后对方不退钱我该怎么办？形式是货到付款的那种.

显示全部楼层 · 2013-3-20 02:37:12

无法可办，可以想到的办法如12315投诉、报警、向这个网购平台投诉等等，都可能只有投诉的过程，不会有任何解决结果。唯一可能有效的办法是按对方退货地址登门拜访，货到付款是目前风险最高的交易方式，麻烦就在于出现问题无法有效解决。...

千问 · 2013-3-20 02:37:12

如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了。...