我家里用了一个带无线功能的路由器，台式机和笔记本都能顺利的上网，但是手机不能上网，这是怎么回事？

显示全部楼层 · 2012-6-25 10:09:28

1、建议你使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者你更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是你的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，你需要将手机送他们售后服务中心处理。...

千问 · 2012-6-25 10:09:28

首先想了解一下楼主的台式和本本需不需要手动拨号？（估计是需要的）前者，将无线路由器设置为自动拨号即可（如何设置，请上网查询）；后者较为麻烦，但首先必须要确认手机是否已经能连接无线路由器的信号了，然后根据确认后的情况再分析（楼主上面叙述不是太详细）...

千问 · 2012-6-25 10:09:28

不知道你用的是什么手机卡，如果是移动的你可以打10086，那里找到人工服务，他会给你转接到用户终端服务，专门的帮你解决手机不能上网的问题...

千问 · 2012-6-25 10:09:28

手机的无线热点没开下一个海卓冲浪助手就好了...