dell笔记本电脑，突然关机了，也启动不了，电源线不连接电脑灯是亮的，连接电脑就不亮了，为什么？

显示全部楼层 · 2012-6-27 16:25:55

不是冲不了电的问题，我同学也遇到过类似的情况，要想开起，就把电源线拔掉，再把电池取掉，插上电源线开机，再插上电池就好了。你这情况你是不是W7系统？如果是就是CPU温度上了70以及内存使用上了2300 导致系统程序运算出错，无法运转如果是XP，这情况就真得再安装一次系统，因为这种情况是XP系统文件W文件夹里面的AP文件被感染改变了电源的接受系统。...

千问 · 2012-6-27 16:25:55

您好：看您的情况比较复杂，建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis...

千问 · 2012-6-27 16:25:55

估计是系统的问题...