淘宝售后30天还可以投诉吗？客服说可以投诉但没说过了15天就不能投诉，这算欺骗吗？

显示全部楼层 · 2022-12-23 22:30:52

我在网上买了一双鞋子，买到手我发现鞋子一边穿刚好一边小的不能穿，于是我给了不好的评论，过了十多天，他们客服联系我说他们因为我的评论不好，所以过不了什么审核，让我把评论改好评，然后返给我5元钱，我原先不理他们，没过几天有个男的给我打电话，我听态度不错就答应改，可还没来得及改，我的手机跟旺旺上收到客服给我发的，一个说返我2元一个说3元，我顿时觉得不舒服，所以就说我现在不改，除非原价返给我，他们就不回了，本以为没什么了，可过几天就是昨天客服说让我改，我说必须原价返，他说可以，必须先删评论，我本不同意，他说一定会返，如果做不到说可以投诉的，然后我就删掉了，可到第二天都没收到返我的信息，问客服一个也不理睬，于是我很气愤就想到了投诉卖家，可是已经过了时间淘宝不能投诉，我根本不知道过了时间不能投诉，因为以前买东西从来没有过投诉所以不知道，可卖家应该知道的，他也没说不能投诉，我想问问这样的行为是不是欺骗？

千问 · 2022-12-23 22:30:52

这是骗人的不理他们的