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在深圳石岩买了个手机，金立s5.5，回来用过发现，手机玩游戏

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查看11 | 回复3 | 2022-12-23 22:51:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
在深圳石岩买了个手机，金立s5.5，回来用过发现，手机玩游戏，看电影打电话不到5分钟就开始发烫了，越玩越厉害，耳朵都不能接触。然后隔了4天，我去找要求换机，其他品牌。可他们不换，说这款手机就这样，发烫属正常，不是质量问题，后给我换了同型号的手机。结果回来，还是1样。现在刚好7天。能退货吗？关键他们不给退。发烫到耳朵不能碰，就因这款手机都这样，而不是质量问题吗？求解，求帮助。
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千问 | 2022-12-23 22:51:21 | 显示全部楼层
有权退
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千问 | 2022-12-23 22:51:21 | 显示全部楼层
可以要求退的
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千问 | 2022-12-23 22:51:21 | 显示全部楼层
您好，打12580.
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