请问在双桥国泰百货买东西送抽奖卡，抽到了1等奖，柜子里的商品全部打1折

显示全部楼层 · 2022-12-23 22:55:16

请问在双桥国泰百货买东西送抽奖卡，抽到了1等奖，柜子里的商品全部打1折，花了1400元买了两件首饰，事后在网上查了1下，根本就不值这个价，该怎么办。

千问 · 2022-12-23 22:55:16

谨慎处理比较好

千问 · 2022-12-23 22:55:16

你好，这种情况可以去消协投诉的。

千问 · 2022-12-23 22:55:16

可以向消协投诉

千问 · 2022-12-23 22:55:16

你好，是一种商业行为，但是其中包含了一定的欺诈手段，可以向消协投诉要求退货的。

千问 · 2022-12-23 22:55:16

可以要求退货。

千问 · 2022-12-23 22:55:16

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

千问 · 2022-12-23 22:55:16

到消协投诉。