买了一个S925镶嵌和田玉碧玉戒指买贵了上当了要求商场退货能行吗？才买了一天

显示全部楼层 · 2022-12-23 23:03:16

在商场里买了块手表花了1090，当时商场有一个活动就是拿着1090得小票到指定柜台去拿取免费小物品、但是到了指定柜台拿了小物品之后售货员还说可以免费抽奖，200元免费抽一次于是我们就拿了5张、5张里抽到了一张一等奖就是在本柜组全部选取一件物品都打一折！最后我选取了一个价值22880元的S925银镶嵌和田玉戒指打完一折后是2880元！出来之后我就到有关部门鉴定是碧玉的而且价值500-600元不等！我感觉我上当受骗了！望有关部门给分解一下！谢谢！

千问 · 2022-12-23 23:03:16

可以投诉解决

千问 · 2022-12-23 23:03:16

这是可以要求退的

千问 · 2022-12-23 23:03:16

到消协或工商投诉

千问 · 2022-12-23 23:03:16

可以向消协投诉的

千问 · 2022-12-23 23:03:16

你好，到消费协会或工商投诉。如有不解，请来电咨询

千问 · 2022-12-23 23:03:16

可以向工商部门投诉。
存在虚假销售，可以主张惩罚性赔款。

千问 · 2022-12-23 23:03:16

可以投诉维权。

千问 · 2022-12-23 23:03:16

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

千问 · 2022-12-23 23:03:16

建议到消协投诉