经济纠纷

显示全部楼层 · 2022-12-23 23:35:39

事情经过是这样的，当天买电脑时，有一位销售员接待的，我跟我妈妈去的，我跟销售员说了我妈妈什么都不懂，她只付钱，然受就开始电脑介绍，我反复强调需要i5处理器的电脑，销售员同意了，然后就跟我介绍好了一款电脑，他就拿货去了，不知什么时候就把我妈妈喊过去付钱了，等我妈签完字，我拿到电脑后发现不是介绍的那款，我要求退换货，店家就说我单子签字了，就不能维权了，请问这属于欺诈行为，我可以维权吗？

千问 · 2022-12-23 23:35:39

可以直接向消费者协会投诉。

千问 · 2022-12-23 23:35:39

可以维权，难度在缺乏证据。