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网校退费

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3 | 2022-12-24 00:36:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好：我在文都网校购买了一套视频。可是视频不完整，根本用不上。想要退费。打电话找客服说不能退。还挂人电话。没有超过7天，也没有产生上课记录。这种情况该怎么办？文都网校好像是北京的。

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千问 | 2022-12-24 00:36:42 | 显示全部楼层

起诉或者工商局投诉。。。

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千问 | 2022-12-24 00:36:42 | 显示全部楼层

去消协投诉

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千问 | 2022-12-24 00:36:42 | 显示全部楼层

请致电咨询

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