购买手机被骗如何投诉·向哪里投诉

显示全部楼层 · 2022-12-24 01:00:03

我在东莞大郎购买手机两千多一部，用不到一年返厂维修5次，后来我发现说明书上说一年内返修2次拿着返修单据就可以去购买处直接更换新机，我就在九月26日去换了·当时店家收了我的维修条也答应更换，并给我开具了单据更换，要我等7到15天就给我，说要回厂检测才给我换，现在已经26天过去了各种推脱，就是不换，我该怎么办。我认为他们就是无限制的拖下去，我有他们店里的一个店长的短信记录还有单据所有都符合手续，

千问 · 2022-12-24 01:00:03

你可以向消费者协会投诉或者直接到法院起诉维权。

千问 · 2022-12-24 01:00:03

可以向消费者协会投诉处理。