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教育机构退费

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查看11 | 回复3 | 2022-12-24 01:01:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在一家教育培训机构培训英语，交了18600元的费用，因为觉得教的不好，想要退费，但是机构要求扣20%的手续费，也就是近4000元，我没有和他们签过有关于退费的合同，我该怎么办？？
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千问 | 2022-12-24 01:01:56 | 显示全部楼层
你好，有约定按照约定，协商不成起诉解决
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千问 | 2022-12-24 01:01:56 | 显示全部楼层
如果没有合同约定的话，教育机构扣除手续费的做法是违反法律规定。如果你所述属实，这钱是不应该扣除的。与其协商处理，如果对方坚持要扣除手续费。你可以拿起法律的武器积极捍卫自己的合法权益。你的利益是可以能到实现的。
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千问 | 2022-12-24 01:01:56 | 显示全部楼层
你好，如果合同有约定可按照约定处理，若没有约定，可以协商，协商不成可以投诉或诉讼。
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