北京4S店承诺上深圳牌后无车提档后五个月不给办理，求助

显示全部楼层 · 2022-12-24 01:09:54

2014年6月17日在北京团购会上定了北京鹏天奥4S店的一台比亚迪秦，卖家承诺在北京提车上深圳牌后提档。次日去店里交了全款共计169800（含全额车款、车购税、交强险、车船使用税、上牌费（销售单上只写了上牌费，承诺的提档事宜未写入）。）当时得知该车不能在北京提车，只能在深圳提车上牌后15到30天提档后托运到北京再交于我，没办法，只能同意。经过长达数次的催要，该车于7月30日店家通知我取车（期间多次催促其办理提档手续）此时该车已上深圳牌。店家承诺一个月内无车异地提档后把车辆档案邮寄至我户籍地（我便回老家哈尔滨等候）其间多次与4S店销售总监张林电话联系（13910516280）催促办理提档事宜得到回答均是再等等）从9月1日至9月28日多次与张林联系要求办理提档得到的回答不是办事人员出差就是休假，至10月13日后再与张林联系时其电话已不能接通（响一声后正在通话中）已被拉黑。10月13日将此事投诉到比亚迪厂家4008303666.三日后北京鹏天奥4S点销售赵翰超打来电话说张林培训几天后回来。张林已跟深圳办事人员说好十五日内给办理。让我先撤消投诉，我说办完事后自然会撤消的。至10月30日其间再无鹏天奥人员或比亚迪厂家电话打给我了。10月30日再次投诉至比亚迪厂家（答复是会把这事反应上级，让我等）。真心求助，本人深表感谢。车在哈尔滨，自己去深圳提档往返近7000公里的路。

千问 · 2022-12-24 01:09:54

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