在淘宝网买到了假手机，商家只同意退百分之30的钱，我不同意，淘宝客服介入协商，商家还是不同意，声称警

显示全部楼层 · 2022-12-24 01:26:09

在淘宝网买到了假手机，商家只同意退百分之30的钱，我不同意，淘宝客服介入协商，商家还是不同意，声称警察现在不靠谱不管用，我该怎么办。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

你好，退换货。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

向消协投诉

千问 · 2022-12-24 01:26:09

您好，对方存在欺诈行为，若商家态度恶劣，建议向法院起诉要求撤销合同，退回货款。您也可以向消费者保护协会投诉。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

你好，建议去消协投诉

千问 · 2022-12-24 01:26:09

你好向消协投诉或者起诉

千问 · 2022-12-24 01:26:09

可以向消协或工商局投诉。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

可以向消费者协议投诉或者向法院起诉。

千问 · 2022-12-24 01:26:09

你好，收集证据起诉，如需帮助来电咨询。