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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 银行漏洞导致个人损失，咨询解决办法

银行漏洞导致个人损失，咨询解决办法

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查看11 | 回复2 | 2022-12-24 01:56:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在招商银行10月6日用美元还款，招商银行把我当日的美元消费直接换成人民币账单。我的美元还款无效。当日我在柜台明确说明了我的美元还款目的。招商银行确没有处理。而是利用我的美元循环授信与我的账户，始终看到的实际可透支款项是正常的。可账单却是以人民币账单出帐。致使出现循环利息和滞纳金。我想咨询一下该怎样处理这样的事情。谢谢
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千问 | 2022-12-24 01:56:22 | 显示全部楼层
你好，可诉讼解决。
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千问 | 2022-12-24 01:56:22 | 显示全部楼层
你好，可以向银监会投诉也可以诉讼解决
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