你好，我报了韩国的出境旅行，但是在出发前半天旅行社告知我被韩国拒签（旅行社要求的资料已全部提供）

显示全部楼层 · 2022-12-24 02:28:01

你好，我报了韩国的出境旅行，但是在出发前半天旅行社告知我被韩国拒签（旅行社要求的资料已全部提供），但是机票和酒店已经产生费用，所以不予退还，请问旅行社的这种做法合理合法吗？

千问 · 2022-12-24 02:28:01

既不合理也不合法，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。

千问 · 2022-12-24 02:28:01

看合同约定