国美欺骗行为

显示全部楼层 · 2022-12-24 02:34:31

你好！我去年12.25在国美网上商城买了预售的电视机，交付了50元定金，第二天客服电话我交付全额2999元，告知7个工作日到。7天后我电话咨询商品信息，告诉我要再等7天，我又等7天，就这样每次告诉我等7天，7天后的回复都是同样的回复，我有邮件为证我所说的。他们给我的最后的答复是我可以退货，补偿我100什么国美红劵。我表明我的态度不接受后，就不回复我的邮件了，也不发货。今天电话12315工作人员要我提供国美在线网上商城的地址，用以找公司注册地址的工商所调解，我提供不了，上网也搜索不到。您们的经验丰富，像我这样的情况，我该如何处理。没有可以制约国美这种欺骗行为的权力机构？？我可以申请法律诉求吗？？太让人生气了！劳驾各位，百忙抽时给我一个小建议！！谢谢。麻烦了

千问 · 2022-12-24 02:34:31

你好，可向工商部门投诉。