我在网上买试卷，上面列出25张试卷，五号下单，八号到手，但只送了两张

显示全部楼层 · 2022-12-24 03:17:00

我在网上买试卷，上面列出25张试卷，五号下单，八号到手，但只送了两张，售后三天后说资料缺失，后来说找提供资料的人补货，我期间两次要求补送纸质版，售后同意了。之后到了22号，售后跟我说剩余试卷他们没有，网站上列错了，这时过去14天，23号我要求退款，他们说我收到纸质版两张，后来电子版三张，按照他们实际有的数量补差价，我说我一开始买的时候并不知情，他们说他们一开始也不是很清楚，我对他们的退款方式很不满意，请问我应该怎么处理呢

千问 · 2022-12-24 03:17:00

如果经过协商不成，建议去消协投诉。