怎样才能给顾客留下好印象

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查看11 | 回复1 | 2006-7-19 08:40:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
楼上说的很对,另外还要有良好的微笑,以及真诚的服务态度,要耐心回答顾客的问题,做好售前服务和售后服务一个样,有的时候,往往是忽略了售后的服务,要及时应对顾客的反馈,遇到问题时要及时解决。
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千问 | 2006-7-19 08:40:38 | 显示全部楼层
1句话,把你想成是个挑剔的顾客,你会要求什么或者几个挑剔的顾客才好
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