你好，我报的富民驾校，至今3个月连科目一都没考，驾校一直拖，我查了富民总校那边说没有我的档案资料

显示全部楼层 · 2022-12-24 06:54:19

你好，我报的富民驾校，至今3个月连科目一都没考，驾校一直拖，我查了富民总校那边说没有我的档案资料，我现在要求退款能否全额退款？

千问 · 2022-12-24 06:54:19

退不了费

千问 · 2022-12-24 06:54:19

可以要求全额退款。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。