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你好 我在淘宝上买了一双鞋子 由于码数太夸张 我申请退货退款
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2022-12-24 08:00:43
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你好我在淘宝上买了一双鞋子由于码数太夸张我申请退货退款店主也同意了我给他发货过去了结果不知道为什么退货申请上物流却没显示总是说暂无物流信息请稍后重试我在百度上快捷快递物流查询查到签收了我就问店主他说签收了但是那天他没确认收货到了第二天他还没确认收货上午我给他发了消息然后他说在高速上堵车到了下午我又给他发他说他还在堵车又过了一天我给他发他就不回我了今天第五天了我要怎么办
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千问
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2022-12-24 08:00:43
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你好,可向消费者协会投诉。
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千问
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2022-12-24 08:00:43
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不能协商解决的,收集证据可以诉讼解决。
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