中国移动乱收费情况。。。。求各位大仙出主意。。。。

显示全部楼层 · 2012-6-26 23:59:55

其实你的问题并不复杂，一般人工服务开通业务要24小时才生效的，并不是马上生效的。如果是客服小姐业务不熟误导了你或没讲清楚，你可以直接投诉接电话的客服。〈可能她这个月的饿奖金就没有了〉这个接电话的客服工号你也可以通过人工服务查询的到。这个退话费的可能性就不大了，建议你也不要折腾了！...

千问 · 2012-6-26 23:59:55

打10086直接转到投诉台，如人工不转接，你可直接拔打省中心的10086进行直接投诉。...

千问 · 2012-6-26 23:59:55

你订购的是：一元ip包业务，一元ip包业务是指长途拨号在号码前加17951享受优惠，不加则按原先长途标准资费收费，这样算就是0.7*32分钟=22.4，之前有20多的话费所以还欠费...