电脑无法关机重启注销，待机可用。安全模式下杀毒无异常。

显示全部楼层 · 2011-4-6 10:09:32

求高手解答！电脑开始菜单下无法关机、重启、注销。ctrl alt delete下也一样。但是在登录界面左下角点击关机时（如图），可以关机，怎么回事啊？！

千问 · 2011-4-6 10:09:32

<pre id=\"best-answer-content\" class=\"reply-text mb10\">3种原因：
1、属于电脑死机，尽管能关机，系统已接近死机状态，同时也会反应迟钝，卡的厉害，严重时无法关机，必须拔掉电源，重新起动症状消失。
2、如果按上面的方法仍然得不到改善，那就是中病毒了，如果楼主用的是360杀毒软件，建议楼主把它卸载，安装金山毒霸，用金山毒霸进行扫描，或许就能检测到隐藏的木马，我的电脑以前就有过这样的现象，360检测不到病毒，后来安装了金山进行查杀，结果杀掉了两个木马。金山也是免费的，最好不要用卡巴斯基，它尽管杀毒很厉害，有时会杀掉系统文件。
3、系统不行了，重新做系统。
祝楼主好运，玩得开心！

<h4 class=\"ask\">追问

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-3603857\">用的是瑞星杀毒。