客户关系分类问题怎么解决，有没有实用的管理软件啊？

显示全部楼层 · 2012-7-12 16:32:35

在智邦国际的客户关系管理软件中，客户关系分类是可以自由设置的，完全贴合你公司的需求。具体来说：智邦国际的客户关系管理软件具有以下功能：销售管理：【客户资料控制】完整记录客户历史信息，随时可以进行调用、查询、指派和收回；【客户智能分析】客户区域、行业、阶段、价值分析，客户增长时间段分析，客户增长人员和部门分析；【客户关系深入】多联系人管理，联系人亲友关系追踪，联系人资料立体式管理；【销售效率提高】通过日程、实时提醒等功能大幅度提高销售的科学性和跟进效率；【销售人员管理】通过月报、周报、日报、工作总结、客户跟进分析等功能实时掌控销售人员状态和工作绩效；销售方面【客户资料控制】完整记录客户历史信息，随时可以进行调用、查询、...

千问 · 2012-7-12 16:32:35

对于客户关系管理最实用且专业的软件就是CRM客户关系管理系统。CRM是英文“Customer Relationship Management”的缩写，是一款用于客户关系管理的工具，现在已经适用于各个行业。销售和市场工作涵盖了客户信息管理、销售、客户反馈、人际关系、客户需求等。科技的进步带来了客户关系组织结构的变化，也推动了更多企业开始实行IT管理。因此，企业...

千问 · 2012-7-12 16:32:35

我们公司一直在用XTools 还不错，客户的分类可以自定义，有查询和统计的功能...