移动开通闲时流量，却未到，害我没了九十七块话费，怎么申诉？！

显示全部楼层 · 2013-3-25 16:10:33

10086申诉，并录音，要求对方解决，或者承诺回复时间，未果就打315，再不行就请我帮你告他...

千问 · 2013-3-25 16:10:33

你的心情很能够理解，如果要解决这个问题建议你还是要先缴纳话费，毕竟别人客服查询你的详单要你的手机号码没欠费才行，到底是哪方出了问题，需要查询了详细结果才能了解，如果确实是移动的问题，这个申诉退费是没有问题的，如果是你的失误，这个只能当做吃一堑长一智。...

千问 · 2013-3-25 16:10:33

移动特别看中这个问题的。肯定能拿回的我有一次就碰到过这情况我浪费了13他给回了20。短信记录还在吗？望采纳！...

千问 · 2013-3-25 16:10:33

你不会是开通的时候选择的是“次月开通”吧。。。。。...