最近我在联通营业厅才刚买了一张联通卡买了50,里面却只有30元话费。。。???求解

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查看11 | 回复5 | 2013-6-8 17:02:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好。目前联通全国一卡充面值均会和实际充值金额一致。请确认是否因欠费充值后抵扣了部分千分金额导致。您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >首页 > 自助服务 > 话费查询 >缴费记录 查询你最近6个月的缴费和充值信息,均会列出你的充值缴费金额。...
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千问 | 2013-6-8 17:02:38 | 显示全部楼层
你好,首先你需确认的是是否这张卡本身就只有30元,如果不是的话,很有可能已经把这个月的月租费扣掉了,包括来电显示费,流量费,具体的建议你拨打10010或者去当地营业厅咨询...
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千问 | 2013-6-8 17:02:38 | 显示全部楼层
你是否买回来的时候卡已经激活了呢?而且首月也是需要扣取月租的。建议你凭服务密码登录联通网上营业厅www.10010.com查询你的扣费详单。...
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千问 | 2013-6-8 17:02:38 | 显示全部楼层
您好,这个情况应该是您的手机含有20元的卡费,详情建议您咨询一下当地营业厅工作人员。...
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千问 | 2013-6-8 17:02:38 | 显示全部楼层
您说的是30元话费,是余额还是包括所有的消费呢。你应该查下当月消费情况及上个月消费情况,加起来看看就ok啦。如果是上个月就有扣费,你就去找买卡的地去。...
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