用了两年了hp431，期间每周都有蓝屏，有时一天三回。重装系统后还是会出现。错误代码x000007（

显示全部楼层 · 2013-4-5 14:24:25

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、0x0000007并不是完整的报错一般在0x0000007后面还会有一个字符例如0x0000007F或0x0000007E等等。如果您进行任何操作时都可能出现这个蓝屏现象，请您回忆一下最近是否添加安装了新内存或进行过其它方面硬件改动，如果是，请您卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，请您回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的，如果是，请将其卸载后进行测试。2、这个情况也可以是系统中毒了，请您升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。3、如果不能解决，并且您安装的驱动不是从惠普官方网站上下载的，建议您可以安装惠普官方网站上的驱动例如显卡驱动试试。（1）惠...

千问 · 2013-4-5 14:24:25

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！这是解决方法：（作者：力王历史）1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，回车，回车，按下去！【关键一步】2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！“隔离区”的东西，彻底删除！3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“...

千问 · 2013-4-5 14:24:25

重新分区在重装看看...

千问 · 2013-4-5 14:24:25

你好知友!.若开机无法顺利通过自检,开机有报警声,或者问题仍旧在安全模式下出现, 就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.以下是一些硬件问题的常规排查纠错步骤，你可以尝试一下：1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是...

千问 · 2013-4-5 14:24:25

内存条擦擦看，或者换过另外一个插槽。电源损坏了也有这种现象！...