火车退票需要本人去吗要带什么证件？

显示全部楼层 · 2016-4-15 14:35:38

不需要本人去。需要乘车人的身份证原件（或复印件）。在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。（2）代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购...

千问 · 2016-4-15 14:35:38

最好本人去，带上身份证，如果学生的话带上身份证学生证。...

千问 · 2016-4-15 14:35:38

回答

千问 · 2016-4-15 14:35:38

如果不是身份证就不需要，另外，退票现在要加百分之五的手续费那要看你办的是不是用身份证买的火车票...

千问 · 2016-4-15 14:35:38

那要看你办的是不是用身份证买的火车票，如果不是身份证就不需要，另外，退票现在要加百分之五的手续费。...

火车退票需要本人去吗 要带什么证件？

火车退票需要本人去吗要带什么证件？