如何写执行手册

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1 | 2012-7-6 16:40:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

以物业管理运行手册为例子表格按部门版本另行编号。详细的操作程序按程序文件另行编号。你其实要做的是一个体系文件是吧？手册按部门（比如说：管理处工作手册、客服中心手册、接管入伙工作手册、装修管理工作手册、安全消防工作手册、工程设备工作手册、清洁绿化工作手册）编写简介、架构、服务内容、服务标准、制度、规定、基本程序等等。各部门再细分：目的、适用范围、职责、操作原则、组织程序等...

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