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地面服务包括什么工作呢？

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查看11 | 回复3 | 2017-6-22 11:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
你是指机场地面服务是做什么工作吗？地勤人员：包括一般公司应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航管理部门．旅客业务部门．航空货运部门．皆属于地勤人员工作内容： 一般来说，国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。 地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。...
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千问 | 2017-6-22 11:49:00 | 显示全部楼层
为飞行服务的所有地面机构都叫地勤。...
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千问 | 2017-6-22 11:49:00 | 显示全部楼层
航空业的地勤就是地面服务呀...
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