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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 进口车是否有三包

进口车是否有三包

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查看11 | 回复1 | 2022-12-26 23:36:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年七月在正规的梅赛德斯.奔驰4S店买了一台原装进口的奔驰车，提车到长春的路上听到车内有异响打电话问销售人员，就说找就近的店查一下吧，我问可以换一台吗，店里说不行。前几天开车停在超市门口，几分钟的时间出来上车就无法启动，整个车一点反应都没有，问了几个售后的部门，最后来的救援车给托到4S店，经过一天检查说是起动机烧了，告诉我要换一个起动机，我说这种知名大品牌真么会刚买到三个月就会出现这么大的故障，是不是质量不合格，要求4S店换车，他们说只给维修不给退换，请问这样原装的进口车有没有相关的售后维权条例。在什么情况下可以退换车。
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千问 | 2022-12-26 23:36:28 | 显示全部楼层
协商不成的，可以保留证据，诉讼维权的，建议委托律师帮助自己维权的
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