您好，我在万学海文报了考研课程，学费一万六，其中包括了网络学习系统的视频课程

显示全部楼层 · 2022-12-27 00:08:55

您好，我在万学海文报了考研课程，学费一万六，其中包括了网络学习系统的视频课程，但是今年不打算考试了，准备明年再考，视频课程明年再看，可是现在告诉我说考完试视频就没有了，我不明白，视频是我花钱买的，为什么不属于我了，而且当初报名时候也没有提及这个。

千问 · 2022-12-27 00:08:55

你好根据具体情况和合同约定协商不成可以向当地教育主管部门举报

千问 · 2022-12-27 00:08:55

具体需要看约定

千问 · 2022-12-27 00:08:55

可以提的