你好，我在微信上买了去痘产品，她说60天无效退款，可我用了两天脸又痛又痒

显示全部楼层 · 2022-12-27 00:33:48

你好，我在微信上买了去痘产品，她说60天无效退款，可我用了两天脸又痛又痒，全脱皮，还长爆痘化脓，没有的地方也长了，现在联系卖家退款她不退说正常反映，那我应该怎么办

千问 · 2022-12-27 00:33:48

协商不成可以向法院起诉

千问 · 2022-12-27 00:33:48

如果协商不成，只有起诉，要求退款并赔偿损失。