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在网上买的东西没有那种功能，把货退给卖家，卖家一直不退款，怎么办

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2 | 2022-12-27 00:57:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

我在网上买的凯立德导航仪，货收到以后没有音乐播放功能，第二天早上就把产品退回去了，并且对方也收到货了，答应7个工作日退款给我，可是已经过去一个月了，也没有结果。我该怎么办？

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千问 | 2022-12-27 00:57:12 | 显示全部楼层

淘宝买的吗？
如果淘宝买的，建议申请客服处理。
详情可加微信

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千问 | 2022-12-27 00:57:12 | 显示全部楼层

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