10月7日，在文定路订了套柚木家具，8万4千元。11月中旬去厂方看了白胚，做好名字地址的记号

显示全部楼层 · 2022-12-27 01:06:29

10月7日，在文定路订了套柚木家具，8万4千元。11月中旬去厂方看了白胚，做好名字地址的记号。12月5日，厂方在规定日，说未完成货，不能发货。我答应可延后几日。12月19日，我把余款都转账过去，20号就发货。可是发来的过不是我标记的货。而且家具有多处质量问题，床后背有开裂，大衣柜油漆没打磨好，我起泡不均匀。窗头柜有损伤。大柜门把手有断裂。当时我就怀疑是样品或库存。后来看看不对，要求退货。厂方不肯，要求给我换套新的。我实在对他们的欺骗行为不放心，要求退货。1月1号老板自己过来调解，最终我还是要求退货，最老板终同意了。答应5号前会拉走货，钱全额退还，可到了5号，老板又反悔了，来了个电话，我们不接受你的诉求，不可退。最终投诉了12315。可是调解员可能是他们当地四团的，处处好像在偏袒厂方。说他们是流水线生产，不存在看白胚，你又没证据看白胚，不存在骗局，你是个体，搞不过他们的，换一套，我就结案了，我当时提出，我退一步，把我标记的那套给我，再陪我订金的双倍，2万元，调解的当场说不可能。我的理由，12月5日，厂方来不及完货。没把我标记的过发给我，那库存充当了。。请问下，这样情况我可以退吗？补充下老板答应我的退，我都有录音

千问 · 2022-12-27 01:06:29

可以起诉对方

千问 · 2022-12-27 01:06:29

协商不成的话可以向法院起诉要求退货

千问 · 2022-12-27 01:06:29

可以起诉的，建议委托律师。

千问 · 2022-12-27 01:06:29

存在严重质量问题的话，有权要求退货。