你好，上个星期我在淘宝上买了个手机，付款后卖家就把店铺关掉了

显示全部楼层 · 2022-12-27 02:17:50

你好，上个星期我在淘宝上买了个手机，付款后卖家就把店铺关掉了，而且不是直接在淘宝页面上给我发货，而是私下发货。因为害怕手机有问题所以选择了货到付款。手机到的时候快递小哥说要先付款才能拆机，拆开后手机是高仿的假的。客服在旺旺上说手机是全新的专柜正品，我还有和他聊天的截图，完了我说我要退款，他让我把手机寄过去就给我退款，手机寄到了不但没有给我退款还找各种理由推卸，然后还带电话骂人，我还有通话时的录音，骗了我1518元，直到现在都没有给我退，我想问问报警的话警察会受理吗？我能不能拿回我的钱？如果到法院起诉会不会能给我追到钱？我有卖家的名字电话还有住址。有一切聊天记录的截图，有物流的截图。

千问 · 2022-12-27 02:17:50

拆开后手机是高仿的假的，退货。