买手机的时候说保修一年，结果不管修，还得自己花钱修，造成不修手机

显示全部楼层 · 2022-12-27 02:44:46

买手机的时候说保修一年，结果不管修，还得自己花钱修，造成不修手机，不还钱，分期付款手机，3800元买的，找了好几次店里面，还是没解决，目前捷信公要我还钱，逾期3个月了，哎？？

千问 · 2022-12-27 02:44:46

建议及时还款消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼

千问 · 2022-12-27 02:44:46

你好，尽快还款