我是卖鞋子的刚刚在店里发生了一件事，一个顾客在今年2月24号卖了一双鞋子

显示全部楼层 · 2022-12-27 03:10:37

我是卖鞋子的刚刚在店里发生了一件事，一个顾客在今年2月24号卖了一双鞋子。今天也就是3月25号拿过来说鞋子（鞋子是全皮的）粘水后要变色她不能接受（鞋子已经穿过鞋底有明显痕迹）然后不经过我同意强行从我店里拿走另一双新的鞋子，将穿过的扔在店里。我们卖真皮的鞋子有质量保证（1个月内断帮断底掉皮换新的）我现在该怎么办

千问 · 2022-12-27 03:10:37

您好，协商不成，可以起诉处理。

千问 · 2022-12-27 03:10:37

你好，协商不成，可以向法院起诉解决。