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如果发现买的衣服有质量问题,要求退货,店家不同意怎么办

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查看11 | 回复2 | 2022-12-27 04:18:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016年4月20日晚上在八达岭奥特莱斯买了一套衣服2296元，结果晚上发现掉钻了，4月21日晚上拿去本身想退，还没怎么穿就掉钻，怕洗后掉好多，结果人家不叫退，说可以换，后来没办法就只好换一件，结果4月29日说洗洗五一出去玩好穿，手洗之后发现裤子的图案有裂痕，掉了一个钻，还有两个钻也开始不解释了，我就跟商家联系，商家的意思说我故意弄的，说不撕扯是不会掉的，后来说这种事情得向香港的公司反映看下怎么解决，但是只能是五一假期过后，请问下，这个衣服我能直接拿到店里，叫他们直接给我退了么
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千问 | 2022-12-27 04:18:08 | 显示全部楼层
如果和对方协商不成，可以向当地工商或消协投诉，寻求帮助
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千问 | 2022-12-27 04:18:08 | 显示全部楼层
建议消协投诉
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