你好王律师！前几天我在一家美容院做了皮肤护理体验卡，在做的过程中

显示全部楼层 · 2022-12-27 05:27:36

你好王律师！前几天我在一家美容院做了皮肤护理体验卡，在做的过程中，她们的院长向我极力的推荐她们的银卡，我是一名普通的家庭主妇，由于年龄大了，皮肤问题很明显，在她们的死磨硬泡及优惠的夹击下，我办了年卡，当晚我的脸上就开始痒痛，还出现红痘第二天我向她们反应这个情况，她们让我给次机会，帮我处理好，于是做了补水，这个情况没有得到改善，大片的出现红疹与痒痛，现在我提出退款，她们一拖再拖，我的身心疲惫，说让我等到月底，我实在没有精力应付，请问有更好的办法吗

千问 · 2022-12-27 05:27:36

起诉。

千问 · 2022-12-27 05:27:36

你好，可向消费者协会投诉也可以向法院起诉。

千问 · 2022-12-27 05:27:36

你好，需要证据证明就是他们做护理导致的，如有证据是可以起诉的