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我在某网站购物,页面显示免运费,详情页面也显示包含我的地区,但结算的时候又要运费了
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2022-12-27 05:34:51
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我在某网站购物,页面显示免运费,详情页面也显示包含我的地区,但结算的时候又要运费了,这是欺诈吗?注:前面页面还显示以结算为准,请问这是免责吗?免责合法吗?谢谢!
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千问
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2022-12-27 05:34:51
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如果明示为免运费你无需承担,可以向客服投诉
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千问
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2022-12-27 05:34:51
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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千问
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可以消协投诉
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