你好,我买了一台电视机,有特别大的异响,打了12315,商家出鉴定说正常现象

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查看11 | 回复2 | 2022-12-27 06:12:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好,我买了一台电视机,有特别大的异响,打了12315,商家出鉴定说正常现象,不同意退货,怎么办
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千问 | 2022-12-27 06:12:05 | 显示全部楼层
你好,如果鉴定没有问题,可以协商要求换货。
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千问 | 2022-12-27 06:12:05 | 显示全部楼层
你好,若是鉴定没有质量问题,那么是不能退货的。你们双方之间协商看能否换货。
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