昨天我在淘宝买了一个软件，在安装时由于金山毒霸的阻挠，我御卸了金山，下次再开机电脑出现了黑屏。

显示全部楼层 · 2013-3-25 09:48:57

这明显是硬件故障，金山没那么大本事让硬件出故障的，有可能是内存或者什么松动了，或者是某个焊点送了，或者某个元件快要OVER了，也有可能是温度过高，容易造成这样的问题，还有没原因的几率，你可以打开机器看看里面的灰尘是不是很多了，清扫一下，还有看看风扇转的速度正常不，温度过高会导致无法开机，可以多试下，对自己的电脑要经常照顾和看管他，不要只管用，你哟把他当成自己的朋友一样关心体贴，摸顺了脾气自然就知道他为没这样那样的了...

千问 · 2013-3-25 09:48:57

楼主你好，您可以按F8选择安全模式尝试进入系统，如果还是不行的话，建议一键复原或重装系统。您在淘宝买的软件可能与金山毒霸不兼容，楼主可以尝试下载腾讯电脑管家腾讯电脑管家主要功能：1.杀毒管理二合一，木马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻底；2.系统清理能力提升2倍，电脑加速能力提升35%；3.16层实时防护，全方位保护电脑安全...

千问 · 2013-3-25 09:48:57

是软件冲突或者是某一系统文件临时短路！重启能正常，那就正常，如果重启后还有问题，那就是系统文件受损，建议可以重启并一直按下F8--安全模式或者最后一次正确配置尝试进入系统。或用系统盘修复，最后都不行那就只有重装了！...

千问 · 2013-3-25 09:48:57

尊敬的金山网络用户您好：请问您提到的黑屏是否有什么提示呢？您是否在关机之后对电脑进行过什么操作呢？您可尝试重启的时候进入最后一次正确配置。或者关闭计算机，拔掉显卡、内存等硬件，放一会再插好然后再试下感谢您的支持，祝您生活愉快！...

千问 · 2013-3-25 09:48:57

尊敬的金山用户，你好！您可尝试开机按F8，选择安全模式或者最后一次正确配置尝试进入系统。祝你生活愉快~...