淘宝买到坏货怎么办

显示全部楼层 · 2017-9-23 18:11:35

直接申请退货，或者与店家协商进行补寄。具体流程如下：法一：直接申请退货：（最常用的方法）首先，要联系卖家，进行协商，具体是在已买到宝贝中找到所要退的宝贝，然后点击”和我联系“，和卖家说明理由，商量好邮费问题。登陆我的淘宝，点开已买到宝贝，找到自己买到的宝贝，切记先不要进行确认收货，之后找到退货退款，点入。（下图为三个注意点，供参考）点开“退款退货”项，选择“退货退款”。（因为商品属于已收到商品）填写有关宝贝的信息：退货退款原因；退款金额；说明；以及可以拍照上传，之后提交申请等待买家处理...4

千问 · 2017-9-23 18:11:35

你既然都已经拍了收到货的图片了，那就说明你收到就是坏的。那这个就是要卖家负责的。不管是不是快递的原因，那都跟你没关系，如果卖家坚持说是快递的原因，那卖家应该是自己去和快递协商赔偿问题，和买家无关的。去投诉/维权吧。你会赢的...

千问 · 2017-9-23 18:11:35

申请维权。。。不要急于确认收货。。。要求官方介入处理。。即可...

千问 · 2017-9-23 18:11:35

找淘宝客服介入提问者看这里：1、这里不允许贴资料，详情你百度一下就能找到了。2、支持原创，请勿抄袭，谢谢合作~3、请提问者认真对待自己的提问，分清谁是抄袭，谁是原创。4、每一次错误的采纳，不仅证明了您的智商，也伤害了认真答题的人。5、如果答案正确，请在15分钟内采纳，谢谢合作。6、后面敢贴资料抄袭答案的我剪了你们！！！！...

千问 · 2017-9-23 18:11:35

和卖家商量然后退货啊.....