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我的三星9300突然充不进电了,用别的充电器也不行,怎么 ...
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我的三星9300突然充不进电了,用别的充电器也不行,怎么办
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2013-7-27 14:06:13
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您好,感谢您选择三星产品。根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况)2.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)3.将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)4.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)5.换电池(是否电池老化或坏损)
6.请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前...
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