淘宝买家话费申请退款但是已经充值了还要退款怎么办软件都显示充值成功叫他拿

显示全部楼层 · 2013-4-10 14:48:37

不同意退款，把软件上充值成功的信息截图作为证据提供给淘宝。这样就没事了。如果你给差评的话可以向淘宝申诉。提供证据就可以了。最好是你你们一些聊天记录证明他是恶意差评...

千问 · 2013-4-10 14:48:37

这种情况可以拒绝退款，除非买家真的没有收到货。如果买家恶意差评，应该可以向淘宝投诉，并可以在评价管理处对该买家评价做出真实解释（应该可以贴图），让其他顾客知晓...

千问 · 2013-4-10 14:48:37

这个可以拒绝退款的，如果给差评就请淘小二介入。应该是没多大问题的。...

千问 · 2013-4-10 14:48:37

没办法不要把评价看的太重
直接截图拒绝即可...

千问 · 2013-4-10 14:48:37

向客服报错一下。应该可以把话费退出来的。...

淘宝买家话费申请退款 但是已经充值了 还要退款怎么办 软件都显示充值成功 叫他拿