手机卡服务密码忘了，当初不是本人身份证登记，打电话给10086说必须提供身份证号码才能重置。有别的办法吗

显示全部楼层 · 2012-2-5 04:18:15

楼主你好，很荣幸为你解答，首先声明，服务密码遗忘的话确实要本人的身份证才能修改，这个事没有捷径可询的。既然不是自己的卡，那只能把他洗白了。我的卡买的时候也是别人的名字，在使用的过程中也遇到了这样的情况，后来想改过来，也和楼主表述的一样，需要提供原使用人的身份证件。我去了沟通100具体的求解，那里的营业员告诉我，只要我拿着3个月的缴费清单就可以申请了，记住！！是连续3个月的，比如，2,3,4月，5,6,7月等等，以此类推，中间不可以更改，2，3，5月的就不行，有了3张缴费清单以后，然后拿着自己的身份证就可以申请为自己的号码了，我是武汉的，不知道上海那里可不可以，楼主可以去营业厅问下，不要打什么10086，你在那里问不到什么的。祝你好运！...

千问 · 2012-2-5 04:18:15

首先SIM还在的话就好办了，首先要重置密码必须是实名制登记过的，你可以先去营业厅查一下你的卡是未登记过的还是登记的别人的名字，如果是未登记过的你只要带好身份证，SIM卡，和最近2个月里打通过的10个电话号码给营业厅的查证一下就能登记你的名字了，然后在营业厅就能重置密码，如果是登记的别人的名字，两种可能，那个人是确实存在的，但你又找不到，那这张卡你还是换掉为好...

千问 · 2012-2-5 04:18:15

还有一法，就是提供连续三个月或以上的话费详单和交话费的记录，这个可以去营业厅交话费时让他打给你，顺便也可以问一问。有那个做凭证营业厅可以重置客户资料，到时候用你的身份证就行了。我爸的就是这样该回来的。...

千问 · 2012-2-5 04:18:15

手机密码你可以拨打10086重新设置（不要人工服务是按3的密码服务）；...