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什么是呼叫中心？呼叫中心有什么作用？

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1 | 2012-10-16 09:48:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

呼叫中心简洁通俗易懂地说就一类似于10086客服系统。呼叫中心能提升企业整体社会形象，便于客户资源管理，有效提升效率，同时呼叫中心系统中的录音功能还可在客服与客户在电话中产生纠纷时提取出录音数据作为依据。...

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