淘宝里为什么我点退款不能点呢

显示全部楼层 · 2013-4-1 16:43:16

现在的退款都是维权，你是卖家发货还是没发货的情况，具体操作你可以旺旺页面----我的淘宝----已买到宝贝，如果你还没有点确认收货要退款，就点退货/退款，如果你字点过确认收货，那就点申请售后，安装提示一步步来就可以的...

千问 · 2013-4-1 16:43:16

要双方同意才能退~要不就要等一个月后了~他会自动退不过卖家不确认还老点也发货那就要联系淘宝管理人了~...

千问 · 2013-4-1 16:43:16

亲是买家还是卖家？亲是想申请退货退款还是确定退款给买家的？...

千问 · 2013-4-1 16:43:16

你问淘宝客服去！...